Empat Strategi Dasar Kompetisi

1.Wall-Mart
Strategi : Kepemimpinan biaya rendah
Perusahaan ini menggunakan sistem informasi untuk membuat produk dan jasa pada harga yang lebih rendah dari pesaing dengan peningkatan kualitas dan pelayanan.
Wal-Mart Stores, Inc.adalah perusahaan Amerika Serikat yang mengoperasikan jaringan department store. Menurut Fortune Global 500 2008, Wal-Mart adalah perusahaan publik terbesar di dunia berdasarkan pendapatan. Didirikan oleh Sam Walton pada tahun 1962, Wal-Mart mulai mencatatkan sahamnya di Bursa Saham New York pada tahun 1972.
Wal-Mart beroperasi di Argentina, Brasil, Britania Raya (dengan nama ASDA), Jepang (dengan nama Seiyu), Kanada, Meksiko (dengan nama Walmex), Puerto Riko, dan RRC. Wal-Mart pernah beroperasi di Jerman namun akhirnya tutup pada tahun 2006 karena merugi. Selain itu, Wal-Mart pernah membuka tokonya di Indonesia (di Supermal Karawaci) pada pertengahan tahun 1990-an namun ditutup karena kurang menguntungkan.

2.Dell Computer
Strategi : Kepemimpinan biaya rendah
Perusahaan ini menggunakan sistem informasi untuk membuat produk dan jasa pada harga yang lebih rendah dari pesaing dengan peningkatan kualitas dan pelayanan.
Dell, Inc. adalah sebuah perusahaan berbasis di Round Rock, Texas, Amerika Serikat, memproduksi dan memasarkan perangkat keras komputer (kebanyakan klon IBM). Sebagian pasarnya berada di komputer pribadi, namun Dell juga menjual server, alat penyimpanan data, switch jaringan, dan kluster komputer untuk perusahaan.
Pada 2005 Dell, Inc. telah menjadi salah satu perusahaan yang paling dipandang. Pada Februari 2005, Dell tampil di tempat pertama di dalam urutan "Perusahaan Paling Dibanggakan" majalah Fortune.

3.Google
Strategi :Diferensiasi Produk
Menggunakan sistem informasi untuk membedakan produk,dan mengadakan produk dan jasa baru
Google mempunyai misi untuk memberikan pengalaman pencarian di Internet yang terbaik dengan mewujudkan informasi dunia yang mudah diakses dan bermanfaat. Google, pembuat mesin pencarian terbesar di dunia, menawarkan kecepatan, kemudahan pencarian informasi di internet. Dengan mengakses lebih dari 1.3 milyar halaman web, Google mengantarkan hasil yang relevan dengan semua pemakai di seluruh dunia kurang dari setengah detik. Sampai hari ini, Google telah merespon lebih dari 100 juta permintaan pencarian dalam sehari.
Dua mahasiswa Ph.D. dari Stanford, Larry Page dan Sergey Brin, mendirikan Google tahun 1998. Perusahaan pribadi itu mengumumkan pada bulan Juni 1999 bahwa perusahaan itu telah memiliki sumber pendanaan sebesar $25 juta. Sumber pendanaan perusahaan meliputi Kleiner Perkins Caufield & Byers dan Sequioa Capital. Google menyajikan layanan melalui situs publik miliknya, www.google.com. Perusahaan juga menawarkan solusi pencarian web secara co-branded untuk para penyedia informasi.
Tentang Teknologi Google
Teknologi pencarian Google yang inovatif dan tata muka pemakainya yang elegan menempatkan Google pada posisi yang jauh berbeda dari mesin pencarian generasi pertama yang tersedia saat ini. Dibandingkan dengan hanya menggunakan teknologi kata kunci atau metasearch, Google memakai teknologi terbaru PageRank yang sedang dipatenkan, teknologi ini menjamin informasi-informasi yang terpenting akan ditampilkan dahulu.
PageRank menampilkan pengukuran yang objektif mengenai tingkatan halaman web dan diukur dengan cara menyelesaikan sebuah persamaan dengan 500 juta variabel dengan lebih dari 2 milyar kondisi. PageRank menggunakan struktur keterkaitan yang sangat luas seperti dalam sebuah struktur organisasi. Pada intinya, Google menginterpretasikan sebuah keterkaitan dari Halaman A ke Halaman B sebagai sebuah "suara" oleh Halaman A untuk Halaman B. Google menilai pentingnya halaman web berdasarkan perolehan suara yang diperoleh. Google juga menganalisa halaman yang memberikan suara.
Metode-metode pencarian Google yang otomatis dan kompleks tidak membolehkan adanya gangguan dari manusia. Tidak seperti mesin pencari yang lain, Google disusun agar tak seorangpun dapat membeli "tempat yang lebih tinggi" di hasil pencarian atau mengubah hasil pencarian untuk tujuan komersial. Pencarian Google adalah pencarian yang jujur dan obyektif dalam mencari website yang bermutu tinggi dengan cara yang mudah.

4.eBay
Strategi :Diferensiasi Produk
Menggunakan sistem informasi untuk membedakan produk,dan mengadakan produk dan jasa baru
Ebay adalah situs Jual-beli yang paling terkenal dan laku dipergunakan oleh masyarakat di dunia. Situs web pelelangan online ini ditemukan di San Jose, California, pada tahun 1995 oleh Programer Komputer Prancis kelahiran Iran yang bernama Pierre Omidyar.
Item barang yang pertama dijual di Ebay adalah tongkat laser yang rusak dengan harga $14,83. Herannya, Omidyar di hubungi oleh seorang pembeli dan dia menyuruh Omidyar untuk menjelaskan kerusakan Tongkat laser tersebut. Didalam emailnya, Si pembeli mengatakan bahwa dia seorang pengumpul Tongkat laser yang rusak.
Chris Agarpao sebagai pewagai pertama di eBay dan Jeffrey Skoll disewa sebagai presiden pertama perusahaan tersebut pada tahun 1996. Pada bulan November 1996, eBay mencapai persetujuan lisensi pertama, yaitu dengan Perusahaan Perjalanan Pelelangan Elektronik yang berkerja sama dengan SmartMarket Technology untuk menjual tiket pesawat dan produk-produk perjalanan lainnya.
Pada bulan September 1997, perusahaan ebay ini secara resmi merubah namanya menjadi AuctionWeb to eBay, yang sebelumnya bernama Echo Bay Technologi Group, yang merupakan perusahaan konsultasi Omidyar. Omidyar telah menaruh namanya di daftar domain yaitu *****(dimana domain ini belum lama ini baru dijual) tetapi ternyata ditemukan dengan nama Echo Bay Mines. eBay menjadi perusahaan masyarakat pada 21 September 1998 dan kemudian Omidyar dan Skoll menjadi billiuner, yang kemudian perusahaan tersebut dibeli oleh PayPal pada tanggal 14 Oktober 2002

5.Apple
Strategi :Diferensiasi Produk
Menggunakan sistem informasi untuk membedakan produk,dan mengadakan produk dan jasa baru
Apple Computer (sekarang dikenal sebagai Apple, Inc) adalah kekuatan utama dalam revolusi Personal Computer (PC) yang berlangsung di tahun 1970-an dan’80s. Dan bahkan revolusi itu terus menerus berlangsung hingga kini berkat inovasi yang terus-menerus dilakukan oleh pihak pengembang Apple. Namun tahukah Anda, Apple pernah mengalami kebangkrutan, atau hal hal lain sepanjang karir gemilang Apple inc.

Disaat-saat puncak kejayaan Apple Inc, terdengar kabar bahwa manajemen perusahaan mengalami masalah yang dikarenakan oleh egoisme dan antagonisme Steve Jobs yang saat itu merasa bahwa dia telah merajai dunia. Pihak perusahaan akhirnya memutuskan untuk menyewa kepala perusahaan baru untuk menghandel manajemen, dan dipilihlah John Sculley, mantan eksekutif perusahaan Pepsi.

Setelah menghadapi terpaan badai selama bertahun-tahun, kini Apple Inc. sedang menikmati hasilnya. Steve Jobs boleh berlega hati karena masih dapat menyelamatkan perusahaannya yang dulu nyaris hancur karena kurang bisa mengendalikan diri. Sejarah Apple Inc. telah diwarnai dengan berbagai penemuan-penemuan yang jenius yang dibarengi dengan strategi pemasaran yang kurang bagus, berbeda dengan perusahaan Microsoft yang mempunya desain yang kurang bagus tetapi memiliki strategi pemasaran yang cemerlang.

6. Land's End
Land's End adalah perusahaan peritel pakaian yang bermarkas di Wisconsin. perusahaan ini memfokuskan diri dalam bidang pakaian kasual, luggage, dan perabotan rumah tangga. sebagian besar bisnis dilakukan lewat pesan surat dan penjualan lewat internet. namun, perusahan juga menjalankan lebih dari selusin operasi ritel termasuk di luar Amerika yaitu di Inggris, Jerman, dan Jepang.


7. Hilton Hotels
Strategi : Fokus pada peluang pasar
Menggunakan sistem informasi untuk memungkinkan strategi yang fokus pada peluang pasar,spesialisasi.
Hilton adalah sebuah merek dari Hilton Hotels Corporation, yang berbasis di Beverly Hills, California. Hotel ini merupakan salah satu hotel rantai yang terbesar di dunia.
Merk Hilton disatukan kembali setelah berpisah selama 40 tahun pada Februari 2006, ketika Hilton Hotels Corporation yang berbasis di AS membeli Hilton Group PLC yang berbasis di Kerajaan Bersatu.
Pada April 2007, rantai hotel ini telah memiliki 229 hotel di seluruh dunia dan berpartner dengan banyak maskapai penerbangan dan penyewaan mobil.

8.Harrah’s
Strategi : Fokus pada peluang pasar
Menggunakan sistem informasi untuk memungkinkan strategi yang fokus pada peluang pasar,spesialisasi.
Harrah's Entertainment, Inc. merupakan sebuah korporasi judi yang memiliki dan mengoperasikan kasino, hotel, dan enam lapangan golf di bawah beberapa merek. Perusahaan ini berbasis di Las Vegas, Nevada, adalah perusahaan judi terbesar di dunia, dengan pendapatan tahunan sekitar $10.8 milyar. Harrah's dimiliki oleh Hamlet Holdings[1] (Apollo Management dan Texas Pacific Group). Sementara Apollo dan TPG memegang banyak saham, Blackstone Group LP memegang sedikit saham di Harrah's.


9. Chrysler Corporation
Strategi : Kedekatan pelanggan dan pemasok
Menggunakan sistem informasi untuk mengembangkan hubungan kuat dan kesetiaan pelanggan dan pemasok.
DaimlerChrysler adalah sebuah produsen mobil dan truk terkenal yang bermarkas di Stuttgart, Jerman dan Auburn Hills, Michigan, dibentuk pada 1998 dengan pembelian Chrysler Corporation (AS) oleh Daimler-Benz (Jerman).
Pembelian in diumumkan sebagai "penggabungan sederajat" pada 7 Mei tetapi terjadi pada 12 November dan tidak diungkapkan sebagai pembelian sampai 2003.
Perusahaan ini membuat mobil dan truk dengan merek Mercedes-Benz dan Chrysler. Merek lain yang ditawarkan adalah Smart dan Maybach di pihak Daimler-Benz, Dodge dan Jeep di pihak Chrysler. Perusahaan ini juga memiliki 37% dari perusahaan mobil Jepang Mitsubishi (dikarenakan ia tidak berpartisipasi dalam peningkatan modal baru pada April 2004 menjadi 22%) dan perusahaan mobil Korea Hyundai.

10. Amazon.com
Strategi : Kedekatan pelanggan dan pemasok
Menggunakan sistem informasi untuk mengembangkan hubungan kuat dan kesetiaan pelanggan dan pemasok.
Amazon.com adalah toko daring yang menjual buku, film, permainan, DVD, CD musik, perangkat lunak komputer, dan barang-barang lainnya. Amazon.com merupakan toko online terbesar untuk saat ini. Didirikan pada Mei 1994 di Manhattan oleh Jeff Bezos, seorang pekerja di D.E. Shaw.
Berikut contoh fasilitas yang ada di situs Amazon.com :

- Review dan informasi rating dari buku yang bersangkutan
- Hanya perlu melakukan satu kali klik di mouse untuk membeli buku
- Search engine untuk memudahkan pencarian buku
Lalu yang menarik lagi dari Amazon.com adalah menawarkan buku dengan harga yang jauh lebih murah bahkan sampai 50% dari harga pasar. Kenapa demikian? Hal ini dikarenakan mereka berdiri sendiri dalam arti mereka tidak perlu lagi menyewa showroom ya… seperti halnya toko-toko buku konvensional.

Tetapi, mereka juga melakukan efisiensi besar dengan mengurangi stok buku. Jadi mayoritas kebanyakan buku yang ada di situs mereka tidak ready-stock. Tapi jangan kwatir karena system mereka memungkinkan mereka memesan buku-buku tersebut dengan cepat, sehingga costumer tidak terlalu lama untuk menunggu. Yang membedakan situs ini dengan toko2 konvensional lainnya adalah mereka (amazon.com) sengaja mengurangi jumlah uang diam yang tertanam di stock buku.

BAB II

BAB II

Fungsi penjualan dan pemasaran bertanggung jawab dalam menjual produk atau jasa organisasi. Pemasaran memerhatikan mengenai mengenali pelanggan produk atau jasa perusahaan, menentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan, merencanakan dan mengembangkan produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan, dan mengiklankan serta mempromosikan produk atau jasa ini. Penjualan berkaitan dengan menghubungi pelanggan, menjual produk dan jasa, mengambil pesanan, dan melanjutkan penjualan. Aktifitas ini dapat dianggap sebagai proses bisnis. Sistem informasi penjualan dan pemasaran (sales and marketing informasion sistem).

Sistem manufaktur dan produksi berhubungan dengan perancanaan, pengembangan, dan pemeliharaan fasilitas produksi; penetapan sasaran produksi pengadaan, penyimpanan, dan ketersediaan bahan produksi; penjadwalan peralatan, fasilitas, bahan baku, dan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk membentuk produk untuk mendukung aktivitas ini. Dan informasinya, juga harus mengalir dengan cepat di dalam perusahaan, rekan bisnis (perusahaan pengiriman), dan tentu saja pelanggan.

Sistem dan teknologi telah mengubah hubungan perusahaan dengan pelanggan, karyawan, pemasokan dan mitra logistik menjadi hubungan digital mengunakan jaringan dan internet. Begitu banyak bisnis kini dimungkinkan atau didasarkan pada jaringan digital hingga istilah bisnis elektronik (electronic business) dan perdagaangan elektronik (elektronic commerce). lahir pula e-government atau pemerintahan elektronik. jadi, pemerintahan pada setiap tingkatan, menggunakan teknologi internet untuk menyampaikan informasi dan pelayanan kepada masyarakat, karyawan, dan bisnis yang bekerja dengan mereka. e-government mengacu kepada aplikasi internet dan teknologi jaringan untuk secara digital memungkinkan hubungan pemerintah dan agen sektor publik dengan masyarakat, bisnis, dan perpanjangan pemerintah lainnya.

Ada empat jenis utama sistem organisasi dalam informasi kontemporer yang melayani manajemen koperasi, menengah, dan senior. Sistem yang melayani manajemen operasi antara lain sistem pengosesan tranksaksi (TPS). Aplikasi ini mencakup berbagai fungsi dan mengintegrasikan proses bisnis internal perusahaan ke dalam sebuah peranti lunak sehingga informasi bisa mengalir di sepanjang organisasi, meningkatkan koordinasi, efesien, dan pembuatan keputusan.sistem manajemen rantai pemasok untuk mengoptiamlkan perencanaan, pengadaan, produksi, dan pengiriman barang dan jasa manjemen hubungan pelanggan menggunakan sistem informasi untuk mengoordinasikan semua proses bisnis di sekitar interaksi perusahaan dengan pelanggannya untuk mengoptikan pendapatan perusahaan dan kepuasan pelanggan.

Departemen sistem informasi terdiri atas specialis, seperti programer (programmer), Analisis sistem (system analyst), pemimpin proyek, dan manajer sistem informasi. Ada cara alternatif untuk mengorganisasikan fungsi TI dalam perusahaan yang sangat kecil tidak akan mempunyai kelompok sistem informasi formal. Perusahaan yang lebih besar akan memiliki departemen sistim informasi yang terpisah yang dapat diorganisasikan bersama beberapa lini yang berbeda, tergantung pada sifat dan kepentingan perusahaan.

soal dan Jawaban BAB I

PERTANYAAN

1. jelaskan tiga cara dimana sistem informasi manajemen dapat mengubah bisnis.
2. jelaskan bagaiman kuantitas dan perusahaan digital dan mengapa perusahaan digital sangat kuat saat ini ?
3. sebutkan dan jelaskan 6 alasan mengapa sistem informasi sangat penting bagi bisnis saat ini
4. Apa yang dimaksud dengan sistem informasi ? kegiatan-kegiatan apa yang dilakukan oleh sistem informasi ?
5. Apa perbedaan antara data dan informasi ?
6.Apa yang dimaksud dengan keahlian sistem informasi ? Apa perbedaannya dengan keahlian komputer?
7. buat daftar dan jelaskan dimensi organisasi,manjemen ,dan teknologi dari sistem informasi ?
8. Apa yang dimaksud dengan internet dan World Wide Web ? Bagaimana cara keduanya merubah peran yang dijalankan oleh sistem informasi dalam organisasi.
9. Apa tujuan dari sistem informasi dari perspektif bisnis? Peranan apa yang dijalankannya dalam rantai nilai informasi bisnis.
10. Mengapa bebrapa perusahaan bisa mendapatkan nilai yang lebih dari sistem informasinya dibanding dengan perusahaan lainnya, apa peranan aset komplementer dan modal manajemen dan organisasi?
11. Jelaskan perbedaan antara pendekatan perilaku dan teknis terhadap sistem informasi dalam hal pertanyaan yang diajukan dan jawaban yang diberikan. Disiplin ilmu apa yang berkontribusi terhadap pemahaman atas sistem informasi ?


JAWABAN

1.) - Pada tahun 2005, lebih dari 40 juta perusahaan memiliki situs internet teregristrasi. Lima Juta orang Amerika membeli sesuatu di Internet setiap hari dan 19 juta lainnya melakukan riset produk di internet.
- Pada tahun 2005, FedEx mengirimkan hampir 100juta paket di AS, hampir semuanya menggunakan paket semalam sampai. Akibat hal ini, para ahli percaya kalau era siklus bisnis resesi besar-besaran telah lewat, digantikan oleh siklus bisnis yang memiliki kontraksi dan ekspansi yang lebih kecil dan pertumbuhan jangka panjang yang kuat.
- Perubahan besar juga terjadi di pasar media. Lebih dari 35 juta orang membaca berita di Internet yang telah menyebabkan jumlah pembaca surat kabar terus menurun. 30 juta orang Amerika kini membaca blog, dan 8 juta orang menulis blog yang menciptakan ledakan penulis-penulis baru dan bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak terjadi lima tahun lalu (Pew,2005)

2.) Perusahaan digital adalah perusahaan yang memiliki hubungan penting terhadap pelangan , pemasok dan karyawan. Perusahaan digital sangat kuat saat ini , karena mereka lebih tanggap atas lingkungannya lebih cepat ketimbang perusahaan tradisional, selain itu perusahaan digital lebih fleksibel dalam mengatur tempat dan waktu karena pada perusahaan digital merupakan suatu norma.dalam perusahaan digital , setiap informasi yang dibutuhkan untuk menunjang keputusan bisnis utama tersedia setiap saat dan dimana saja.

3.) Enam alasan sistem informasi sangat penting dalam bisnis
1. Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini
2. Dibanyak industri, kelangsungan hidup perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari teknologi informasi
3. Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam ekonomi global
4. Semakin hari semakin terjadi perubahan dalam dunia ekonomi global.
5. Organisasi mencoba untuk lebih kompetitif dan efisien dengan mengubah dirinya menjadi perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam proses bisnis inti, hubungan pelanggan, pemasok, dan karyawan.
6. Bisnis saat ini menggunakan sistem informasi untuk mencapai tujuan utama organisasi: keunggulan operasional, produk baru, pelayanan dan model bisnis, hubungan pelanggan dan pemasok, meningkatkan proses pengambilan keputusan, keunggulan kompetitif dan kelangsungan hidup dari hari per hari

4.) Sim adalah sekumpulan kompenen yang saling berhubungan, mengumpulkan atau mendapatkan, memproses, meyimpan dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. dan membantu manajer menganilisis permasalahan.

- Kegiatan dalam system informasi :
1. input adalah merekam /mengumpulkan data mentah dari dalam atau luar organisasi.
2. proses adalah mengubah data input mentah menjadi bentuk yang berarti.
3. output adalah mengirimkan informasi yang telah diproses ke orang-orang yang menggunakan informasi.

5.) Data dapat diperoleh dari media-media, contohya : Koran dan internet.
- data terdiri dari banyak kumpulan informasi .
- data juga dapat diperoleh dari penelitian dan perhitungan, contohnnya : data perhitungan mahasiswa EKM yang mengikuti acara SKAM.

Informasi adalah Ide/ pokok pikira yang bisa diberitakan dan untuk mengambil keputusan
- Tulisan : dapat diperoleh dari, misal pada Koran dan internet.
- Lisan : dapat diperoleh dari, contoh dari percakapan antara satu orang ke orang lain.

6.) Keahlian sistem informasi adalah pemahaman lebih luas atas sistem informasi, termasuk pemahaman aspek manajemen dan organisasi dan sistem informasi, serta aspek teknis dari system. Sedangkan yang dimaksud dengan system keahlian computer : hanya berfokus terutama pada pengetahuan dari teknologi informasi.

7.) • Oganisasi
Sistem informasi merupakan bagian yang tek terpisahkan dari organisasi. Malahan bagi sebagian perusahaan, seperti perusahaan pembuat laporan kredit, bisnisnya tidak akan berjalan tanpa sistem informasi. Elemen kunci dari organisasi adalah orang-orang di dalamnya, struktur, proses bisnis, politik, dan budaya. Organisasi memiliki struktur yang terdiri atas tingkatan dan keahlian yang berbeda, struktur biasanya akan menggambarkan dengan jelas pembagian kerja. Wewenang dan tanggung jawab dalam perusahaan bisnis diorganisasikan sebagai suatu hierarki atau struktur piramida dari wewnang dan tanggung jawab yang semakin bertambah. Tingkat atas hierarti terdiri atas manajerial, professional, dan karyawan teknis, sedangkan tingkatan terendah terdiri atas pekerja operasional.

• Manajemen
Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banyak keadaan yang dihadapi oleh organisasi, mengambil keputusan, dan merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan organisasi. Para manajer melihat adanya tantangan bisnis dari lingkungan; mereka membuat strategi organisasi untuk merespons tantangan tersebut; dan mengalokasikan dan mengoordinasikan sumber daya manusia dan keuangan untuk bekerja sama mencapai keberhasilan. Umumnya, para manajer harus memiliki kepemimpinan yang bertanggung jawab. Sistem informasi bisnis yang dijelaskan dalam buku ini mengindikasikan harapan, impian dan realitas dari manajer sesungguhnya.

• Teknologi
Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang digunakan manajer untuk menghadapi perubahan.
Peranti keras computer (computer hardware) adalah peralatan fisik yang digunakan untuk kegiatan input, pemprosesan, dan output dalam sebuah sistem informasi. Peranti lunak computer (computer software) terdiri atas detail instruksi program yang mengawasi dan mengoordinasikan komponen peranti keras dalam sebuah sistem informasi. Teknologi manajemen data (data management technology) terdiri atas peranti keras yang mengatur organisasi data pada media penyimpanan fisik. Teknologi komunikasi dan jaringan (networking and telecommunications technology), terdiri atas perangkat fisik dan peranti lunak, menghubungkan berbagai macam peranti lunak dan memindahkan data dari satu lokasi fisik ke lokasi lainnya. Jaringan (networking) menghubungkan dua atau lebih computer untuk berbagi data atau sumber daya seperti printer.

8.) - Internet adalah jaringan internal corporate berbasiskan teknologi internet.

- World Wide Web merupakan jasa yang diberikan internet yang menggunakan standard yang diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, membebtuk dan menampilkan informasi dalam sebuah format halaman internet.

- Cara keduannya mengubah peran yang dijalankan informasi adalah mempercepat arus informasi kepada pelenggan yang mengakses jaringan tersebut.

9.) - Tujuan dari perspektif bisnis adalah untuk membuat system informasi mengumpulkan , menyimpan dan menyebarkan informasi dari lingkungan , organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi ,pengawasan ,analisis, pengambaran .

- Peranannya adalah mengubah data mentah menjadi informasi yang berguna melalui 3 kegiatan dasar yaitu input -> proses -> output. Peranan lain dari perspektif bisnis adalah memberikan solusi atas permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh perusahaan.

10.) • Karena perusahaan yang memakai /menggunakan system informasi , lebih mudah dalam mendapatkan informasi yang akurat ,cepat dan actual

•Peran asset-aset komplementer dan modal manajemen dan organisasi adalah : system informasi merupakan bagian dari urutan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan mengubah dan mendistribusikan informasi dengan tujuan meningkatkan proses keputusan yang akhirnya meningkatkan profitabilitas perusahaan .

•Peran modal ,manajemen dan organisasi tidak dapat memberikan nilai , jika tidak diikuti oleh manajemen yang baik.

11.) - Dalam pendekatan teknis, disiplin ilmu yang berkontribusi adalah ilmu computer, metode kuantitatif, dan riset operasi. Sedangkan dalam pendekatan perilaku, disiplin ilmu mengenai perilaku lainnya berkontribus pada metode dan konsep penting.

- Pendekatan perilaku sangat berbeda pendekatan teknis. Pendekatan perilaku tidak mengabaikan teknologi, tetapi pendekatan ini berkonsentrasi pada perubahan tingkah laku, kebijakan manajemen dan organisasi, dan perilaku. Sedangkan pendekatan teknis menekankan model matematika untuk mempelajari sistem informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan format dari sistem tersebut.

Sistem Informasi Manajemen

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Sistem informasi (informantion system) secara teknis dapat didefinisikan sebagai sekumpulan komponen yang saling berhubungan mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. Selain menunjang proses pengambilan keputusan, koordinasi, dan pengawasan, sistem informasi juga dapat membantu manajer dan karyawan menganalisis permasalahan, menggambarkan hal-hal yang rumit, dan menciptakan produk baru.

Anda dapat melihat hasil dari pengeluaran besar atas teknologi dan sistem informasi di sekeliling anda setiap hari dengan mengamati bagaimana orang menjalankan bisnisnya. Bisa dilihat melalui telepon konvensional, telepon seluler, blackberry, perangkat genggam, e-mail, konferensi online, dan konferensi jarak jauh internasional melalui internet menjadi sanngat penting saat ini dalam dunia bisnis.

Masuknya internet ke dalam sistem komunikasi internasional telah menurunkan biaya operasi pada tingkat global secara drastis. Pelanggan bisa berbelanja di pasar global, dengan harga dan informasi yang tertulis dengan kualitas andal selama 24 jam sehari.

Perkembangan Internet, globalisasi perdagangan, dan meningkatnya ekonomi informasi telah menuang kembali peran sistem informasi (SI) pada bidang manajemen dan bisnis. Teknologi internet memberi dasar untuk beragam model dan proses bisnis baru, serta bermacam jalan baru dalam hal pendistribusian ilmu pengetahuan. Gelombang-gelombang kegagalan dari dot-com ternyata tidak menghalangi niat perusahaan untuk menggunakan teknologi Internet dalam mengendalikan bisnis mereka. Banyak perusahaan bersandar pada Internet dan teknologi jaringan untuk menjalankan pekerjaan-pekerjaan mereka secara elektronis, secara lancer menghubungkan banyak pabrik, kantor, dan tenaga penjualan di sekitarnya.

Perusahaan-perusahaan pelopor seperti Cisco Systems, Dell Computer, dan Procter & Gamble memperluas jaringan tersebut sampai kepada para penyalur, pelanggan, dan kelompok lain di luar organisasi terkait agar mereka dapat bertindak cepat terhadap permintaan para pelanggan dan gejala perubahan pasar. Para manajer Cisco Systems mampu memanfaatkan sistim informasi itu untuk "hampir mendekati" pembukuan mereka pada setiap waktu sehingga bisa menyusun laporan keuangan gabungan berdasar pada perubahan pemesanan, potongan harga, pendapatan, produk, dan susunan biaya kepegawaian.

Para eksekutif mampu secara konstan menganalisa performa mereka pada semua level organisasi mereka. Pengintegrasian secara digital ini, baik di dalam atau di luar perusahaan, mulai dari gudang sampai kepada deretan eksekutif, mulai dari para penyalur sampai ke pelanggan, mengubah bagaimana kita mengorganisir dan mengatur suatu perusahaan bisnis. Pada akhirnya, perubahan ini mendorong ke arah perusahaan yang benar-benar dikelola secara digital. Pada perusahaan seperti inilah semua proses bisnis dan hubungan internal dengan para penyalur dan pelanggan dimungkinkan secara digital. Dalam perusahaan yang terkelola secara digital, informasi untuk mendukung keputusan bisnis siap tersedia kapanpun dan di manapun dalam organisasi yang bersangkutan.

TUJUAN BISNIS STRATEGIS SITEM INFORMASI

            Industri jasa saat ini seperti jasa keuangan, asuransi, properti, serta jasa pribadi seperti agen perjalanan, pengobatan, dan pendidikan tidak akan berkembang dan beroprasi tanpa sistem informasi.  Ada interdepensi yang berkembang antara kemampuan perusahaan untuk menggunakan teknologi informasi dan kemampuan utuk mengimplementasikan strategi korporat dan mencapai tujuan korporat. Perusahaan bisnis berinvestasi lebih pada sistem informasinya secara khusus untuk mencapai enam tujuan bisnis strategis : keunggulan operasional; produk, jasa, dan model bisnis baru; hubungan pelanggan dan pemasok; pengambilan keputusan yang semakin baik; keunggulan kompetitif; dan kelangsungan usaha.

Manajer dan bisnis berinvestasi pada teknologi dan sistem informasi untuk tujuan memberikan nilai ekonomis pada bisnis. Keputusan untuk mengembangkan atau mengelola sistem informasi mengasumsikan bahwa tingkat pengembalian atas investasi ini akan lebih baik dibandingkan investasi pada gedung, mesin, atau aset lainnya. Tingkat pengembalian tinggi ini dicerminkan dalam peningkatan produktivitas, pendapatan, atau mungkin posisi strategis jangka panjang pada pasar tertentu.

Pendekatan Kontemporer Terhadap Sistem Informasi

Sistem informasi tetap membutuhkan subtansi sosial, organisasi, dan investasi intelektual untuk bisa berjalan dengan layak walaupun sistem ini terdiri atas mesin dan teknologi fisik.

         

Sistem informasi manajemen merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini. Di banyak industri kelangsungan hidup perusahan sangatlah sulit tanpa pengunaan luas dari teknologi informasi. Dari perpektif teknis, sebuah sistem informasi mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi  dari lingkungan organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi, pengawasan, analisis, dan penggambaran.

Keahlian sistem informasi manajemen membutuhkan pemahaman aspek organisasi dan manajemen atas sistem informasi. Begitu juga aspek teknis yang ditunjukan bagi keahlian komputer. Keahlian sistem informasi mengambil baik pensdekatan teknis dan perilaku untuk mempelajari sistem informasi. Bidang sistem informasi menciptakan keahlian sistem informasi dengan mengombinasikan semua disiplin ini dengan orientasi praktik dalam solusi pengembangan sitem atas permasalahan dunia nyata dan pengelolaan sumberdaya teknologi informasi.

Sistem Informasi Manajemen berbasis komputer adalah sistem yang menggunakan komputer sebagai alat bantu untuk menghasilkan informasi. Sistem berbasis komputer mempunyai elemen-elemen sebagai berikut:

1. Software

Kumpulan dari syntag program, struktur data, database, dokumentasi

2. Hardware

Perangkat seperti monitor, cpu, mouse, dan lain-lain

3. DataBase

Kumpulan informasi yang terorganisir yang dapat diakses oleh software.

4. Brainware

Orang yang mengoperasikan hardware dan software

5. Procedure

Tahapan yang mendefinisikan pemakaian khusus dari setiap elemen sistem.

6. Dokumentasi

Manual formulir atau informasi yang menjelaskan dan memberikan gambaran tentang pemakaian dan pengoperasian sistem.